刪除帳號
適用於 幸福智管（住戶端）與 幸福智控（物業管理端）App，開發者：Winshare／幸福智慧科技。
最後更新日：2026 年 10 月 26 日
這兩支 App 的帳號與資料存放在您所屬社區自行營運的伺服器上，由社區管理單位維護。
因此刪除帳號需要由管理單位在後台執行；本公司可協助轉達與追蹤。
申請步驟
- 聯繫您社區的管理室，說明要刪除幸福智管（或幸福智控）的帳號，並提供您的姓名、登入帳號與棟別戶別，以便核對身分。
- 管理單位核對後，會在後台刪除您的帳號與下列資料，完成後您將無法再登入。
- 若無法聯繫管理室，或超過 30 天仍未處理，請來信
[email protected]，
主旨寫「刪除帳號申請」，內容附上社區名稱、App 名稱、登入帳號與棟別戶別。我們會協助轉交該社區的管理單位並追蹤處理結果。
會刪除的資料
- 登入帳號與密碼
- 個人資料：姓名、手機號碼
- 戶別綁定（棟別、樓層、戶別）
- 推播通知用的裝置識別碼
可能保留的資料
社區依其管理規約或法令需要保存的作業紀錄（例如郵件包裹收發、訪客進出、報修處理紀錄）可能不會隨帳號一併刪除，
而是去除與您帳號的關聯後保留。保留項目與期限由您所屬社區的管理單位依其規範決定，您可以向管理室查詢。
只想刪除部分資料？
若只想更正或刪除部分個人資料而不刪除帳號，同樣請聯繫社區管理室。詳見隱私權政策。
支援與常見問題・隱私權政策